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Asistencia y atención al cliente

¿Cuál es el origen de GARD & ROCK?

GARD & ROCK es una marca francesa creada en 2016. Queremos simplificar el diseño del jardín con productos innovadores de calidad.

¿Dónde poner las bases de anclaje?

Las bases de anclaje GARD & ROCK (réf 428-001) son para colocar donde usted lo desee en su espacio al aire libre. Recomendamos ponerlas en diferentes lugares dependiendo de la posición del sol durante el día y del equipo que usted desee fijar. Por ejemplo en su césped, alrededor de su casa, en un macizo, en el borde de su terraza o piscina… Esto le permitirá mover fácilmente su sombrilla durante el día, instalar su tendedero cuando lo necesite, convertir su jardín en un campo deportivo al enganchar los postes de bádminton GARD & ROCK. En todo caso, las bases de anclaje son muy discretas y usted podrá despejar su espacio en un instante.

¿Sobre qué tipo de terreno se pueden instalar les bases de anclaje?

Las bases de anclaje GARD & ROCK (ref 428-001) se pueden atornillar en cualquier tipo de suelo blando, plano o inclinado : césped, tierra, terreno estabilizado, grava... Si el terreno no parece lo suficientemente estable, es posible sellar el producto. El procedimiento está indicado en las instrucciones.

¿Cómo atornillar las bases de anclaje?

Basta usar la barra de atornillado incluída en la base de anclaje GARD & ROCK (réf 428-001) e insertarla en la tapa del obturador. Luego ejerza presión hacia el suelo atornillando en el sentido de las agujas del reloj. Si el suelo es demasiado duro y / o demasiado seco, le recomendamos regar primero el área afectada.

¿Cómo asegurarse de que la base de anclaje está instalada bien recta?

Un nivel de burbuja está integrado en el producto. Esto permite ajustar la orientación de la base de anclaje durante el atornillado y garantizar que esté bien recta.

¿La fijación es suficiente para garantizar la estabilidad de los equipos?

El fijación es muy resistente en la medida en que la base de anclaje esté bien sostenida en el suelo. En un suelo demasiado blando, poco estable y especialmente para las sombrillas de brazo, se aconseja optar por un sellado de hormigón. El procedimiento está indicado en las instrucciones para la base de anclaje.

¿Cómo fijar los postes polideportivos?

Los postes polideportivos GARD & ROCK (ref 428-003) deben ser enganchados sobre las bases de anclaje. En un instante usted podrá convertir su jardín en un campo deportivo y despejar el espacio cuando lo desee. ¡En estas mismas bases de anclaje, usted podrá, por ejemplo, sujetar su sombrilla para descansar bajo la sombra después del deporte !

¿Cuál es la longitud de la red deportiva?

5 m con cordones en ambos extremos de 80 cm. Así, la distancia ideal entre los dos postes se encuentra entre los 5,2 y los 5,8 m.

¿Qué deportes puedo practicar con los postes polideportivos?

Los postes polideportivos GARD & ROCK (ref 428-003) permiten la práctica de las siguientes disciplinas de ocio: Tenis, fútbol-tenis, bádminton, voleibol, voleibol acuático. La altura de la red es ajustable hasta 2 metros para adaptar la altura del juego a la estatura de los jugadores.

¿Cómo fijar una sombrilla?

El pie amovible para sombrilla con brazo (ref 428-007) se debe insertar en una base de anclaje GARD & ROCK (ref 428-001). Esto proporciona una fijación sin obstáculos porque no necesitará instalar losas de peso. Usted podrá instalar y mover fácilmente su sombrilla en el borde de la terraza, de la piscina, en su césped, en un macizo...

¿Existe un sistema de bloqueo entre el pie de la sombrilla colgante y la base de anclaje?

Los sistemas de bloqueo no resultan útiles para sujetar una sombrilla colgante. Al ser excéntrico, la fuerza del viento ejerce una fuerza lateral y no lineal hacia arriba sobre el pie, a diferencia de las sombrillas centrales.

Est-ce que le pied pour parasol déporté est adapté aux parasols muni d'un mât rectangulaire, ovalisé ou bien de grosses dimensions?

Peu importe la forme et la dimension du mât. Ce qui compte, est l’entraxe des vis de fixation situées sur la platine de votre parasol. En effet, celui-ci doit être compris entre 55 et 133 mm ou 77 et 188 mm pour une prise de dimension en diagonale. Et nous vous invitons à visualiser la vidéo ci-dessous pour une meilleure compréhension : https://www.youtube.com/watch?v=82UF6b3FEds

GARANTÍA COMERCIAL FUERA DE FRANCIA

La garantía comercial se aplica principalmente en Francia metropolitana.